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Cristal Hôtel & Spa à Cannes
Toutes les réponses à toutes vos questions

Y a-t-il un spa à l'hôtel Cristal Hotel & Spa Cannes ?

Découvrez notre spa ci-dessous:
Cristal Spa:
-Fumer non autorisé
-Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans cette zone./ Fauteuil roulant non accessible/ Rampe d'accès/Ascenseur fauteuil Indisponible
- Ne convient pas aux femmes enceintes
-Réservé exclusivement à nos clients
-La réservation est obligatoire
- Non fourni: Peignoir, sandales/claquettes, maillot de bain et bonnet de bain.
- Non obligatoire: Peignoir, sandales/claquettes, maillot de bain et bonnet de bain.
- Infrastructures: Hammam, massage, solarium, douche, sauna et piscine.
- Menu du spa: Lien
- Cliquez ici pour plus d'informations

Y a t-il un parking à l'hôtel Cristal Hotel & Spa Cannes ?

Nous possédons un parking sécurisé au tarif de 20 EUR/jour.
(Hauteur maximale du vehicule acceptée : 205 CM).
Nous n'avons pas de service de voiturier.

Voitures électriques:
Nous possédons, en effet, une borne de chargement pour voiture électrique sans frais supplémentaires.

Parking vélos:
Nous possédons un local pour les vélos.

Y a-t-il une piscine à l'hôtel Cristal Hotel & Spa Cannes ?

Plus d’informations sur notre piscine:
Indoor & Outdoor Pool:
- Intérieure et extérieure
- Fumer non autorisé
- Fauteuil roulant non accessible
- Rampe d'accès/Ascenseur fauteuil Indisponible
- Ouvert toute l'année
- Chauffée: toute l'année
- Température: 28°C/82°F
- Pas de restriction d'âge
- Taille: L:7 M, l:3 M et P:2 M
- L'accès est gratuit pour les clients résidant à l'hôtel
- Ouvert au public: Non
- Accès au spa: non inclus
- Pas de limite de temps
- Capacité maximum: 30 personnes
- La réservation n'est pas obligatoire
- Eau salée: Non
- Eau chlorée: Oui
- Bonnet de bain: non obligatoire
- Jeux gonflables: non autorisés
Détails ici

L'hôtel Cristal Hotel & Spa Cannes propose-t-il des offres spéciales, coffrets cadeaux ou vouchers?

Nous sommes en mesure de vous proposer différentes offres spéciales.
Pour découvrir nos offres spéciales, cliquez ICI.

Est il possible de réserver ma place de parking à l'hôtel Cristal Hotel & Spa Cannes ?

Pour réserver une place de parking, merci d'envoyer un email à: reception@hotel-cristal.com et reservation@hotel-cristal.com avec les informations suivantes:
 • Date de début de stationnement
 • Heure de début de stationnement
 • Date de fin de stationnement
 • Heure de fin de stationnement
 • Type de véhicule
 • Numéro de téléphone
 • Adresse mail

Comment contacter l'hôtel Cristal Hotel & Spa Cannes ?

Pour joindre le personnel de l'hôtel, vous trouverez ci-dessous les coordonnées de chaque service:

Réception
Email: reception@hotel-cristal.com
Téléphone:+33492592929
Appel gratuit #:Non disponible
SMS: Non disponible
Composez 9 depuis votre chambre

Réservation
Email: reservation@hotel-cristal.com
Téléphone:+33492592929
Appel gratuit #:Non disponible
SMS: Non disponible
Composez 9 depuis votre chambre

Evénements
Email: commercial@eden-hotel-cannes.com
Téléphone:+33493687808
Appel gratuit #:Non disponible
SMS: Non disponible

Restaurant
Email: reception@eden-hotel-cannes.com
Téléphone:+33493687800
Appel gratuit #:Non disponible
SMS: Non disponible

Spa
Email: spa@hotel-cristal.com
Téléphone:+33492592929
Appel gratuit #:Non disponible
SMS: Non disponible
Composez 700 depuis votre chambre

Est-il possible de réserver le spa de l'hôtel Cristal Hotel & Spa Cannes ?

• Cristal Spa:
Pour réserver le spa, merci d'envoyer un email à: spa@hotel-cristal.com avec les informations suivantes:
 • Date souhaitée
 • Horaire souhaité
 • Soin souhaité
 • Numéro de réservation ou numéro d'hébergement
 • Adresse mail
 • Numéro de téléphone

Comment envoyer mon avis suite à mon séjour à l'hôtel Cristal Hotel & Spa Cannes ?

Pour soumettre votre feedback, merci d'envoyer un email à: commercial@eden-hotel-cannes.com avec les informations suivantes, Nous reviendrons vers vous au plus vite:
 • Numéro de réservation ou numéro de chambre (si vous en avez un)
 • Requête
 • Adresse mail
 • Numéro de téléphone

Est-il possible de réserver un créneau à la piscine de l’hôtel Cristal Hotel & Spa Cannes?

• Indoor & Outdoor Pool:
Les demandes de réservation de piscine doivent être envoyées par mail: reception@hotel-cristal.com avec les informations suivantes:
• Nom de la piscine
• Date souhaitée
• Horaire souhaité
• Nombre de personnes
• Adresse mail
• Numéro de téléphone

A quelle heure est le check in à l'hôtel Cristal Hotel & Spa Cannes ?

Le check-in est possible à tout moment à partir de 15:00.
Nous ne proposons pas d'arrivée anticipée.

Quels sont les moyens de paiement acceptés à l'hôtel Cristal Hotel & Spa Cannes ?

Selon le tarif que vous choisissez, le paiement se fera soit à la réservation, soit au check-in.
Lors du check-in, vous devrez disposer d'une carte de crédit/débit valide et d'une pièce d'identité.
Si vous avez des difficultés à effectuer votre réservation, veuillez nous contacter et nous vous aiderons avec plaisir.

Nous acceptons les moyens de paiement suivants:
• MasterCard
• American Express
• Diners
• Visa
• Bank transfer
• Cheques vacances

Les espèces sont acceptées pour paiement à la réception.
Tout moyen de paiement qui n'est pas sur cette liste ne peut pas être utilisé.
• Une carte de crédit valide est nécessaire pour garantir la réservation. Si vous n'avez pas de carte de crédit, veuillez nous contacter.
• Une caution de 200EUR pour l'ensemble du séjour sera demandée lors du Check-in.
• Les dépôts de garantie ne sont pas remboursables en cas d'annulation
• Nous n'acceptons pas les paiements échelonnés.
• Nous n'acceptons pas les paiements effectués pour une autre personne.

Peut-on faire des demandes spéciales (fleurs, décoration, gâteau, vin) à l'hôtel Cristal Hotel & Spa Cannes?

Nous pouvons accommoder les demandes spéciales
Les éléments suivants sont disponibles:
- Vin
- Champagne
- Fleurs
- Décorations
- Ballons

Comment obtenir une facture de la part de l'hôtel Cristal Hotel & Spa Cannes?

Pour demander une facture, merci d'envoyer un email à: reception@hotel-cristal.com avec les informations suivantes:

 • Numéro de réservation ou numéro de chambre (si vous en avez un)
 • Adresse mail
 • Numéro de téléphone

Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel Cristal Hotel & Spa Cannes ?

Les réservations flexibles sont remboursables jusqu'à 48 heures avant votre date d'arrivée. Les réservations non-annulables ou non remboursables ne peuvent pas être modifiées.

Quel est le prix du petit déjeuner à l'hôtel Cristal Hotel & Spa Cannes ?

Le petit déjeuner est ouvert à nos clients et aux visiteurs:
• Prix par adulte: 25 EUR
Il est possible d'ajouter le petit déjeuner à tout moment. Il vous suffit de notifier la réception à votre arrivée.
Si vous n'êtes pas client vous êtes également le bienvenu. Il vous suffira de prévenir notre équipe d'accueil au moment de votre arrivée.
Découvrez le menu du petit déjeuner ici .

Les animaux (chiens ou chats) sont-ils acceptés à l'hôtel Cristal Hotel & Spa Cannes ?

Malheureusement, nos amis les animaux ne sont pas admis dans l'établissement.

A quelle heure doit-on quitter l'hôtel Cristal Hotel & Spa Cannes ?

L’heure de check out est 11:00, afin de pouvoir préparer la chambre pour le prochain client avant 15:00.
Bien que, il est possible de demander à libérer la chambre jusqu'à 13:00 maximum.
Le prix est de 50EUR par chambre.
Toute demande de late check-out est soumise à disponibilité le jour J et doit être faite directement à la réception

Quelles sont les procédures d'hygiène et de sécurité de l'hôtel Cristal Hotel & Spa Cannes ?

Nous avons mis en place les procédures nécessaires pour vous offrir un séjour sûr dans le respect des normes d'hygiène .
En plus, dans le but de réduire la crise climatique, de diminuer les émissions de gaz à effet de serre et de préserver les écosystèmes, l’équipe de l’Hôtel Eden et Cristal mettent à votre disposition quelques conseils de bonnes pratiques.

Pour plus d'info cliquez ICI .

Quelle est l'adresse de l'hôtel Cristal Hotel & Spa Cannes ?

Voici notre adresse
15 Rdpt Duboys d'Angers, 06400 Cannes, France.
Cliquez sur DÉTAILS pour nous localiser sur la carte

Quel est le classement de l'hôtel Cristal Hotel & Spa Cannes ?

Notre hôtel est indépendant.
- Catégorie: 4 étoiles.
- Standard: Supérieur.